РОЗНИЧНЫЙ БИЗНЕС

АЗС Калина — одна из наиболее динамично развивающихся сетей автозаправочных станций в Российской Федерации.

АЗС Калина реализуют все виды бензинов и дизельных топлив, предоставляют широкий спектр дополнительных услуг, в том числе бесплатных, и предлагают программы по приобретению нефтепродуктов через безналичную систему расчетов с использованием топливных карт.

Всего на 1 января 2011 года под брендом «Калина Ойл» действовало 627 АЗС, из них на территории Российской Федерации — 497, в Украине — 130.

В 2011 году на территории Российской Федерации ОАО "Калина Ойл" планирует ввести в эксплуатацию 19 новых АЗС. Автозаправочные станции появятся в новых для "Калина Ойл" в плане развития рознично-сбытового бизнеса регионах - Ярославской (намечено открытие 8 АЗС) и Пензенской (3 АЗС) областях. Помимо этого, в планах компании в текущем году ввести в эксплуатацию 6 АЗС "Калина Ойл" в Республике Беларусь.

Объем реализации нефте- газопродуктов в 2010 году составил 1,7 млн тонн.

Автозаправочные станции расположены в двадцати двух регионах РФ: в городах Москва и Санкт-Петербург, на территориях республик Татарстан, Марий Эл, Удмуртия, Чувашия и Башкортостан, в Московской, Ленинградской, Владимирской, Тверской, Архангельской, Нижегородской, Ульяновской, Самарской, Челябинской, Свердловской, Волгоградской и Кемеровской и Новосибирской областях, а также в Краснодарском и Ставропольском краях. 130 АЗС Калина работают в Украине: в Крыму, Полтавской и Харьковской областях.

11 марта 2009 года в рамках развития сотрудничества между Республикой Беларусь и Российской Федерацией создано новое предприятие с участием ОАО "Калина Ойл" и ИООО "Татбелнефтепродукт" с целью создания сети автозаправочных станций в Белоруссии.

Для оперативного реагирования на жалобы и пожелания клиентов работает круглосуточная бесплатная «Горячая линия», функционирует сайт www.azs.tatneft.ru, на котором можно узнать новости рознично-сбытовой сети, а также получить информацию о ближайших заправках, задать свой вопрос, оставить пожелание и т.д.

Высокое качество топлива и услуг является приоритетом АЗС Калина и позволяет им конкурировать на равных с крупнейшими игроками на многих рынках страны.

Подтверждением высокого качества нефтепродуктов, реализуемых АЗС Калина, является успешно проведенная добровольная сертификация нескольких десятков АЗС, расположенных в Татарстане, Марий Эл, Чувашии, Ульяновской и Самарской областях — впервые в Российской Федерации.

По результатам регулярно проводимых лабораторных испытаний, в том числе собственными специализированными передвижными лабораториями, качество реализуемых нефтепродуктов соответствует требованиям стандартов.

Принципиальное внимание в компании уделяется обеспечению стандартов качества и сервиса, совершенствованию систем контроля и оптимизации бизнес-процессов. Доставка топлива осуществляется трубопроводным либо железнодорожным транспортом до собственных нефтебаз, далее современными бензовозами топливо довозится до АЗС Компании. Доставка до автозаправочных станций, расположенных на расстоянии до 500 км от нефтеперерабатывающего завода, происходит автотранспортом непосредственно с завода, т.е. минуется дополнительная перевалка продукции, что минимизирует даже теоретическую возможность ухудшения качества топлива.

Приоритетным направлением в работе предприятий РСС является также предотвращение экологически вредного воздействия на состояние окружающей природной среды в результате хозяйственной деятельности. Осознавая социальную ответственность бизнеса перед обществом, предприятия рознично-сбытовой сети «Калина Ойл» участвуют в реализации социальных проектов в регионах деятельности компании и придают большое значение возрождению традиционных духовно-нравственных ценностей народов Российской Федерации.

Структуры РСС оказывали благотворительную помощь в проведении праздника Сабантуй в Москве и других городах, в восстановлении сельского православного храма, Российскому комитету ветеранов войны и военной службы, творческим коллективам, театрам, музеям, спортивным командам и т.д. Многогранная деятельность предприятий рознично-сбытовой сети АЗС Калина отмечена различными дипломами и благодарственными письмами.

АЗС Калина реализуют все виды бензинов и дизельных топлив, предоставляют широкий спектр дополнительных услуг, в том числе бесплатных, и предлагают программы по приобретению нефтепродуктов.

В 1986 г. создана служба качества, в которую вошли отдел технического контроля и лаборатории по контролю цехов по производству продукции заводов (7 лабораторий). Лаборатории приобрели независимость от заводов.